FAQ
Questions fréquentes
Toutes les réponses aux questions que se posent les professionnels avant de devenir partenaires.
Général
À qui s'adresse la solution ?
Aux professionnels du bien-être et de l'accompagnement : coachs, numérologues, astrologues, praticiens en approches complémentaires, et tout professionnel dont l'activité est compatible avec cette offre.
Mes clients voient-ils [NOM DE MARQUE] ?
Non. L'ensemble du parcours — présentation, commande, e-mails, livraison — est affiché sous votre propre identité.
Dois-je avoir des connaissances en numérologie ?
Non, ce n'est pas nécessaire. Les rapports sont générés automatiquement à partir des données de naissance de vos clients.
Puis-je tester la solution avant de m'engager ?
[À PRÉCISER]
Fonctionnement et automatisation
Comment fonctionne le parcours du client ?
Votre client découvre un rapport sur votre site, le commande, fournit ses informations, puis la solution réalise les calculs, génère le rapport, envoie les e-mails et livre le document. La vente apparaît ensuite dans votre tableau de bord.
Que se passe-t-il si un client rencontre un problème technique ?
Le support technique lié à une commande, un formulaire ou la réception d'un rapport est pris en charge pour vous.
Dois-je intervenir manuellement à chaque vente ?
Non, l'ensemble du parcours — de la commande à la livraison — est automatisé.
Combien de temps faut-il pour qu'un client reçoive son rapport ?
[À PRÉCISER]
Argent et commissions
Que se passe-t-il si je ne réalise aucune vente sur un mois ?
Aucune facture ne vous est envoyée et aucun montant n'est prélevé. Le compteur repart à zéro le mois suivant, sans déficit reporté.
Comment fonctionnent les commissions ?
Les ventes générées couvrent d'abord un seuil mensuel [SEUIL]. Une fois ce seuil dépassé, vous percevez une commission de [XX %] sur les ventes suivantes.
Y a-t-il un abonnement à payer ?
Non. Une fois les frais de mise en service réglés, la solution est entièrement gratuite. Il n'y a pas d'abonnement.
Quand et comment suis-je payé ?
[À PRÉCISER]
Le montant des frais de mise en service est-il fixe ?
Les montants définitifs ([X €], [SEUIL], [XX %]) seront communiqués avant toute inscription.
Installation et technique
Dois-je savoir coder ?
Non. L'intégration se fait sans connaissances techniques, directement depuis votre espace partenaire.
Puis-je l'intégrer à mon site actuel ?
Oui. La solution s'ajoute à une page existante ou à une nouvelle page dédiée.
Quelles plateformes sont compatibles ?
WordPress, Elementor, Wix, Wix Studio, Squarespace, Shopify et Webflow, entre autres.
Combien de temps prend l'installation ?
Le parcours de mise en place comprend cinq étapes : créer votre compte, choisir vos rapports et leur contenu, configurer vos paiements, intégrer les éléments à votre site, puis publier.
Puis-je modifier l'apparence après la publication ?
Oui, à tout moment depuis le Studio de marque de votre espace partenaire.
Rapports et contenu
Puis-je choisir les rapports que je propose ?
Oui, vous sélectionnez les rapports que vous souhaitez proposer parmi la gamme disponible, et pouvez faire évoluer cette sélection à tout moment.
Les rapports sont-ils vraiment personnalisés ?
Oui, chaque rapport est généré à partir des données de naissance propres à chaque client, selon une méthode de numérologie combinatoire.
Dans quelles langues les rapports sont-ils disponibles ?
Français, anglais, espagnol, allemand, italien et portugais.
Puis-je personnaliser le contenu des rapports eux-mêmes ?
[À PRÉCISER]
Support
Qui gère les problèmes techniques de mes clients ?
Le support technique lié à une commande, un formulaire ou la réception d'un rapport est pris en charge pour vous.
Puis-je être accompagné dans la configuration ?
Oui, un support partenaire est disponible pour vous accompagner dans la configuration et l'utilisation de la solution.
Comment contacter le support ?
[À PRÉCISER]