FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alle Antworten auf die Fragen, die sich Fachleute stellen, bevor sie Partner werden.
Allgemeines
Für wen ist die Lösung gedacht?
Für Fachleute aus den Bereichen Wohlbefinden und persönliche Begleitung: Coaches, Numerologen, Astrologen, Praktiker komplementärer Ansätze und alle Fachleute, deren Tätigkeit mit diesem Angebot vereinbar ist.
In welchen Ländern kann ich die Berichte verkaufen?
Die kommerzielle Verfügbarkeit hängt von den Ländern ab, auf die du dich konzentrierst, von den angebotenen Sprachen und von den für deine Tätigkeit geltenden Vorschriften. Das Wohnsitzland deiner Kunden ist nicht mit dem Registrierungsland deines Unternehmens gleichzusetzen. Letzteres bestimmt, ob du für automatische Provisionsauszahlungen zugelassen bist.
In welchem Land muss mein Unternehmen ansässig sein, um Partner zu werden?
Damit du deine Provisionen automatisch erhalten kannst, muss dein Unternehmen in einem der [NOMBRE_PAYS_COMPATIBLES] Länder registriert sein, in denen automatische Auszahlungen über Stripe Connect derzeit unterstützt werden:
[LISTE_PAYS_COMPATIBLES]
Diese Liste kann sich entsprechend der Verfügbarkeit von Stripe Connect ändern. Die angeforderten Nachweise richten sich nach dem offiziellen Register des ausgewählten Landes.
Sehen meine Kunden [NOM DE MARQUE]?
Nein. Der gesamte Ablauf — Präsentation, Bestellung, E-Mails, Lieferung — erscheint unter deiner eigenen Marke.
Brauche ich Kenntnisse in Numerologie?
Nein, das ist nicht nötig. Die Berichte werden automatisch anhand der Geburtsdaten deiner Kunden erstellt.
Kann ich die Lösung testen, bevor ich mich festlege?
Ja. Vereinbare einen Präsentationstermin: Wir zeigen dir die Lösung im laufenden Betrieb, einschließlich der Berichte, bevor du dich zu etwas verpflichtest.
Funktionsweise und Automatisierung
Wie funktioniert der Ablauf für den Kunden?
Dein Kunde entdeckt auf deiner Website einen Bericht, bestellt ihn und gibt seine Daten ein. Anschließend führt die Lösung die Berechnungen durch, erstellt den Bericht, versendet die E-Mails und liefert das Dokument. Der Verkauf erscheint danach in deinem Dashboard.
Was passiert, wenn ein Kunde ein technisches Problem hat?
Der technische Support bei Problemen mit einer Bestellung, einem Formular oder dem Erhalt eines Berichts wird für dich übernommen.
Muss ich bei jedem Verkauf manuell eingreifen?
Nein, der gesamte Ablauf — von der Bestellung bis zur Lieferung — ist automatisiert.
Wie lange dauert es, bis ein Kunde seinen Bericht erhält?
Nur wenige Augenblicke: Sobald die Bestellung bestätigt ist, wird der Bericht automatisch erstellt und per E-Mail versendet.
Geld und Provisionen
Was passiert, wenn ich in einem Monat keinen Verkauf erziele?
Du erhältst keine Rechnung und es wird kein Betrag abgebucht. Im folgenden Monat beginnt die Berechnung wieder bei null, ohne dass ein Defizit übertragen wird.
Wie funktionieren die Provisionen?
Deine Monatsumsätze decken zunächst einen Schwellenwert von [SEUIL_COMMISSION_HT] ab. Sobald dieser überschritten ist, erhältst du [TAUX_COMMISSION] der Referenz-Netto-Bemessungsgrundlage jedes Verkaufs, abzüglich der Zahlungsgebühren ([TAUX_FRAIS_STRIPE] des eingezogenen Betrags + [FRAIS_FIXES_STRIPE]). Die Referenz-Netto-Bemessungsgrundlage wird anhand des endgültigen Kundenpreises und des französischen Referenz-Mehrwertsteuersatzes [TAUX TVA] berechnet. Für einen Bericht, der beispielsweise zum endgültigen Kundenpreis von [EXEMPLE_PRIX_TTC] verkauft wird, erhältst du [EXEMPLE_COMMISSION_NETTE]. Deine Provisionen werden jeden Monat automatisch ausgezahlt.
Welchen Umsatz muss mein Unternehmen angeben?
Nach dem vorgesehenen Geschäftsmodell der Plattform muss dein Unternehmen die Provisionen als Umsatz angeben, die es von Lowenore erhält, und nicht den Gesamtpreis, den der Kunde für den Bericht bezahlt. Die Berichte werden deinen Kunden unter deiner eigenen Marke als White-Label-Angebot bereitgestellt, Lowenore bleibt jedoch der Hauptverkäufer. Der gesamte Verkaufsbetrag wird von Lowenore als Umsatz erklärt, während dein Umsatz den an dich ausgezahlten Provisionen entspricht. Da die steuerlichen Vorschriften von deinem Land und deiner individuellen Situation abhängen können, solltest du diese Behandlung mit deinem Steuerberater oder der zuständigen Behörde überprüfen.
Muss ich ein Abonnement bezahlen?
Nein. Es gibt kein Abonnement: Nach den Einrichtungsgebühren fallen für dich keine weiteren Kosten an.
Wann und wie werde ich bezahlt?
Die Provision wird auf das Bankkonto überwiesen, das du direkt in deinem sicheren Stripe-Connect-Konto eingerichtet hast. Lowenore speichert deine Bankdaten nicht und kann sie auch nicht einsehen.
Bei der kostenlosen Option werden die Provisionen des Vormonats zusammengefasst. Die Überweisung wird jeden Monat am [JOUR_VIREMENT_MENSUEL] veranlasst. Wann das Geld eingeht, hängt anschließend von Stripe und den üblichen Bankbearbeitungszeiten ab.
Du kannst auch eine Auszahlung direkt nach jedem Verkauf wählen. Dafür fallen Gebühren in Höhe von [TAUX_VERSEMENT_APRES_CHAQUE_VENTE] % der Provision an. Außerdem kannst du während des Monats eine einmalige Überweisung anfordern, außer am Vortag und am Tag der monatlichen Überweisung. Dafür fallen Gebühren in Höhe von [TAUX_VIREMENT_A_LA_DEMANDE] % der Provision an.
Welche Zahlungslösung wird für den Erhalt meiner Provisionen verwendet?
Bei der Eröffnung deines Partnerbereichs wird mit Stripe Connect ein persönliches Auszahlungskonto eingerichtet. Diese Zahlungs- und Auszahlungslösung wird von zahlreichen Unternehmen weltweit genutzt. Stripe ist eine internationale Plattform, die für Onlinezahlungen mit PayPal vergleichbar ist. Unternehmen wie Amazon, Zoom und Lyft nutzen die Zahlungs- oder Auszahlungslösungen von Stripe. Du hinterlegst dein Bankkonto direkt im sicheren Bereich von Stripe. Lowenore hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf deine Bankdaten: Stripe speichert diese Informationen und führt die Auszahlungen automatisch entsprechend der von dir gewählten Option aus.
Ist die Einrichtungsgebühr fest?
Die Höhe der Einrichtungsgebühren wird dir vor jeder Anmeldung mitgeteilt.
Installation und Technik
Muss ich programmieren können?
Nein. Die Integration erfolgt ohne technische Kenntnisse direkt über deinen Partnerbereich.
Kann ich die Lösung in meine bestehende Website integrieren?
Ja. Das Modul kann einer bestehenden Seite oder einer neuen, eigens dafür eingerichteten Seite auf WordPress, Elementor, Wix, Wix Studio, Squarespace, Shopify, Webflow und anderen Plattformen hinzugefügt werden.
Welche Plattformen und sozialen Netzwerke sind kompatibel?
Für Websites ist das Modul unter anderem mit WordPress, Elementor, Wix, Wix Studio, Squarespace, Shopify und Webflow sowie weiteren Plattformen kompatibel. In sozialen Netzwerken kannst du deine Verkaufsseite über Instagram, Facebook, TikTok und LinkedIn teilen.
Kann ich es in meine sozialen Netzwerke integrieren?
Ja. Für deine Tätigkeit wird eine eigene Verkaufsseite erstellt. Du kannst den Link dazu in deinen Beiträgen, deiner Bio oder deinen Nachrichten auf Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn und anderen sozialen Netzwerken teilen. So gelangen deine Kunden direkt zu deinen Berichten.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die Einrichtung umfasst fünf Schritte: Erstelle dein Konto, wähle deine Berichte und deren Inhalte aus, richte deine Zahlungen ein, integriere die Elemente in deine Website und veröffentliche anschließend dein Angebot.
Kann ich das Erscheinungsbild nach der Veröffentlichung ändern?
Ja, jederzeit über das Markenstudio in deinem Partnerbereich.
Berichte und Inhalte
Kann ich auswählen, welche Berichte ich anbiete?
Ja, du wählst aus dem verfügbaren Sortiment die Berichte aus, die du anbieten möchtest, und kannst deine Auswahl jederzeit ändern. Das Produktsortiment wird weiterentwickelt: Im Laufe der Zeit können neue Berichte hinzukommen.
Sind die Berichte wirklich personalisiert?
Ja, jeder Bericht wird anhand der individuellen Geburtsdaten des jeweiligen Kunden mithilfe einer kombinatorischen Numerologiemethode erstellt. Die persönlichen Zahlen werden miteinander kombiniert, um ihre Wechselwirkungen zu analysieren und eine maßgeschneiderte Deutung zu erstellen. So lassen sich mehrere Hunderttausend unterschiedliche Kombinationen abdecken, und jeder Kunde erhält Inhalte, die auf Grundlage seiner eigenen Daten berechnet werden.
In welchen Sprachen sind die Berichte verfügbar?
Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch und Portugiesisch.
Support
Wer kümmert sich um technische Probleme meiner Kunden?
Der technische Support bei Problemen mit einer Bestellung, einem Formular oder dem Erhalt eines Berichts wird für dich übernommen.
Kann ich bei der Einrichtung Unterstützung erhalten?
Ja, ein Partner-Support steht dir bei der Einrichtung und Nutzung der Lösung zur Verfügung.
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Über das Kontaktformular auf der Seite Partner werden: Wir antworten dir direkt.
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