FAQ
Domande frequenti
Tutte le risposte alle domande che i professionisti si pongono prima di diventare partner.
Generale
A chi è rivolta la soluzione?
Ai professionisti del benessere e dell'accompagnamento: coach, numerologi, astrologi, professionisti di approcci complementari e qualsiasi professionista la cui attività sia compatibile con questa offerta.
In quali Paesi posso vendere i report?
La disponibilità commerciale dipende dai Paesi a cui ti rivolgi, dalle lingue offerte e dalle norme applicabili alla tua attività. Il Paese di residenza dei tuoi clienti è distinto dal Paese in cui è registrata la tua impresa. È quest'ultimo a determinare la tua idoneità a ricevere pagamenti automatici delle commissioni.
In quale Paese deve essere registrata la mia impresa per diventare partner?
Per ricevere automaticamente le tue commissioni, la tua impresa deve essere registrata in uno dei [NOMBRE_PAYS_COMPATIBLES] Paesi che attualmente supportano i pagamenti automatici tramite Stripe Connect:
[LISTE_PAYS_COMPATIBLES]
Questo elenco può cambiare in base all'evoluzione della copertura di Stripe Connect. I documenti richiesti corrispondono al registro ufficiale del Paese selezionato.
I miei clienti vedono [NOM DE MARQUE]?
No. L'intero percorso — presentazione, ordine, e-mail, consegna — viene mostrato con la tua identità.
Devo avere conoscenze di numerologia?
No, non è necessario. I report vengono generati automaticamente a partire dai dati di nascita dei tuoi clienti.
Posso provare la soluzione prima di impegnarmi?
Sì. Richiedi un appuntamento di presentazione: ti mostriamo la soluzione in funzione, report compresi, prima di qualsiasi impegno.
Funzionamento e automazione
Come funziona il percorso del cliente?
Il tuo cliente scopre un report sul tuo sito, lo ordina e fornisce i suoi dati. La soluzione esegue quindi i calcoli, genera il report, invia le e-mail e consegna il documento. La vendita compare poi nella tua dashboard.
Cosa succede se un cliente riscontra un problema tecnico?
Il supporto tecnico relativo a un ordine, a un modulo o alla ricezione di un report viene gestito per te.
Devo intervenire manualmente a ogni vendita?
No, l'intero processo — dall'ordine alla consegna — è automatizzato.
Quanto tempo occorre perché un cliente riceva il suo report?
Bastano pochi istanti: non appena l'ordine viene convalidato, il report viene generato e inviato automaticamente via e-mail.
Pagamenti e commissioni
Cosa succede se non realizzo alcuna vendita in un mese?
Non ricevi alcuna fattura e non viene addebitato alcun importo. Il conteggio riparte da zero il mese successivo, senza riportare alcun deficit.
Come funzionano le commissioni?
Le tue vendite mensili coprono prima una soglia di [SEUIL_COMMISSION_HT]. Una volta superata, ricevi [TAUX_COMMISSION] della base di riferimento IVA esclusa di ogni vendita, al netto delle commissioni di elaborazione dei pagamenti ([TAUX_FRAIS_STRIPE] dell'importo incassato + [FRAIS_FIXES_STRIPE]). La base di riferimento IVA esclusa viene calcolata a partire dal prezzo finale al cliente, applicando l'aliquota IVA francese di riferimento [TAUX TVA]. Per esempio, per un rapporto venduto al prezzo finale di [EXEMPLE_PRIX_TTC], ricevi [EXEMPLE_COMMISSION_NETTE]. Le tue commissioni vengono versate automaticamente ogni mese.
Quale fatturato deve dichiarare la mia impresa?
Secondo il modello operativo previsto dalla piattaforma, la tua impresa deve dichiarare come fatturato l'importo delle commissioni che riceve da Lowenore, non il prezzo totale pagato dal cliente per il report. I report vengono offerti ai tuoi clienti con il tuo marchio in modalità white label, ma Lowenore rimane il venditore principale. L'importo totale della vendita viene dichiarato da Lowenore, mentre il fatturato della tua impresa corrisponde alle commissioni che ti vengono versate. Poiché le norme fiscali possono variare in base al tuo Paese e alla tua situazione, verifica questo trattamento con il tuo commercialista o con l'autorità fiscale competente.
È previsto un abbonamento da pagare?
No. Non c'è alcun abbonamento: dopo i costi di attivazione, non ti verrà richiesto più nulla.
Quando e come vengo pagato?
La commissione viene versata sul conto bancario che hai configurato direttamente nel tuo account sicuro Stripe Connect. Lowenore non conserva le tue coordinate bancarie e non può consultarle.
L'opzione gratuita raggruppa le commissioni del mese precedente. Il bonifico viene avviato il giorno [JOUR_VIREMENT_MENSUEL] di ogni mese. I tempi di accredito dipendono poi da Stripe e dalle normali tempistiche bancarie.
Puoi anche scegliere di ricevere un pagamento subito dopo ogni vendita, con una commissione di trasferimento pari al [TAUX_VERSEMENT_APRES_CHAQUE_VENTE] % della tua commissione. Inoltre, puoi richiedere un bonifico occasionale durante il mese, esclusi il giorno precedente e il giorno del bonifico mensile, con un costo pari al [TAUX_VIREMENT_A_LA_DEMANDE] % della tua commissione.
Quale soluzione di pagamento viene utilizzata per ricevere le mie commissioni?
Quando apri la tua area partner, viene creato un conto personale per i pagamenti tramite Stripe Connect, una soluzione per i pagamenti e i trasferimenti utilizzata da numerose aziende in tutto il mondo. Stripe è una piattaforma internazionale paragonabile a PayPal per i pagamenti online. Aziende come Amazon, Zoom e Lyft utilizzano le sue soluzioni di pagamento o trasferimento. Configuri il tuo conto bancario direttamente nell'area sicura di Stripe. Lowenore non ha mai accesso alle tue coordinate bancarie: Stripe conserva queste informazioni ed esegue automaticamente i pagamenti in base all'opzione che hai scelto.
L'importo dei costi di attivazione è fisso?
L'importo dei costi di attivazione ti viene comunicato prima di qualsiasi iscrizione.
Installazione e aspetti tecnici
Devo saper programmare?
No. L'integrazione avviene senza conoscenze tecniche, direttamente dalla tua area partner.
Posso integrarla nel mio sito attuale?
Sì. Il modulo può essere aggiunto a una pagina esistente oppure a una nuova pagina dedicata su WordPress, Elementor, Wix, Wix Studio, Squarespace, Shopify, Webflow e altre piattaforme.
Quali piattaforme e social network sono compatibili?
Per i siti web, il modulo è compatibile, tra gli altri, con WordPress, Elementor, Wix, Wix Studio, Squarespace, Shopify e Webflow, oltre che con altre piattaforme. Per i social network, puoi utilizzare Instagram, Facebook, TikTok e LinkedIn per condividere la tua pagina di vendita.
Posso integrarlo nei miei social network?
Sì. Viene creata una pagina di vendita dedicata alla tua attività. Puoi condividerne il link nei tuoi post, nella tua biografia o nei tuoi messaggi su Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn e altri social network. In questo modo, i tuoi clienti accedono direttamente ai tuoi report.
Quanto tempo richiede l'installazione?
Il percorso di configurazione comprende cinque passaggi: crea il tuo account, scegli i tuoi report e i relativi contenuti, configura i pagamenti, integra gli elementi nel tuo sito e infine pubblica.
Posso modificare l'aspetto dopo la pubblicazione?
Sì, in qualsiasi momento dallo Studio del brand nella tua area partner.
Report e contenuti
Posso scegliere quali report proporre?
Sì. Puoi selezionare i report che desideri proporre tra quelli disponibili e modificare la tua scelta in qualsiasi momento. La gamma di prodotti continuerà a evolversi e nel tempo potranno essere introdotti nuovi report.
I report sono davvero personalizzati?
Sì. Ogni report viene generato a partire dai dati di nascita specifici di ciascun cliente, secondo un metodo di numerologia combinatoria. I numeri personali vengono incrociati per analizzarne le interazioni e creare un'interpretazione su misura. Questo permette di coprire diverse centinaia di migliaia di combinazioni differenti e ogni cliente riceve contenuti calcolati sulla base dei propri dati.
In quali lingue sono disponibili i report?
Francese, inglese, spagnolo, tedesco, italiano e portoghese.
Supporto
Chi gestisce i problemi tecnici dei miei clienti?
Il supporto tecnico relativo a un ordine, a un modulo o alla ricezione di un report viene gestito per te.
Posso ricevere assistenza durante la configurazione?
Sì, è disponibile un supporto partner per aiutarti nella configurazione e nell'utilizzo della soluzione.
Come posso contattare il supporto?
Tramite il modulo di contatto della pagina Diventa partner: ti rispondiamo direttamente.
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