Responsable del tratamiento
Los datos personales recopilados en este sitio web son tratados por el responsable del sitio, identificado en el aviso legal. Si tienes alguna pregunta sobre tus datos o deseas ejercer tus derechos, escríbenos mediante el formulario de contacto.
Datos recopilados
Recopilamos únicamente los datos necesarios para los fines que se describen a continuación:
- Formulario de contacto: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, actividad, asunto y contenido de tu mensaje.
- Área de socios: identidad, datos de contacto profesionales, información de facturación (incluido el número de IVA cuando corresponda), configuración del Estudio de marca e historial de tu actividad (ventas, comisiones).
- Pagos: los datos bancarios se ingresan directamente en Stripe, nuestro proveedor de servicios de pago. Nunca tenemos acceso a ellos.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de conexión, tratados por nuestros proveedores de alojamiento para garantizar la seguridad del sitio.
Finalidades y bases legales
- Responder a tus solicitudes y organizar una cita de presentación: medidas precontractuales e interés legítimo.
- Crear y administrar tu cuenta de socio y poner en marcha tu oferta: ejecución del contrato.
- Calcular y pagar tus comisiones y emitir las facturas: ejecución del contrato y obligaciones legales.
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio: interés legítimo.
- Cumplir con nuestras obligaciones contables y fiscales: obligación legal.
Datos de tus clientes
Cuando tus clientes solicitan un informe desde tu sitio, los datos necesarios para elaborarlo (identidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y datos de pago) se tratan para calcular, generar y entregar el informe, así como para brindar el soporte relacionado con el pedido. Estos datos nunca se revenden ni se utilizan para otros fines.
La distribución de funciones entre tú y [NOM DE MARQUE] en virtud del RGPD se especifica en las condiciones de la colaboración. [À DÉFINIR]
Destinatarios
Tus datos están destinados al editor del sitio y, estrictamente dentro de los límites de sus respectivas funciones, a sus proveedores técnicos:
- alojamiento del sitio y almacenamiento de archivos (Cloudflare);
- alojamiento de los servicios y de la base de datos [À CONFIRMER];
- procesamiento de pagos y pago de comisiones (Stripe);
- envío de correos electrónicos transaccionales [À CONFIRMER].
Tus datos nunca se venden ni se alquilan a terceros.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores están establecidos fuera de la Unión Europea, especialmente en Estados Unidos. Estas transferencias están sujetas a las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.
Periodos de conservación
- Solicitudes de contacto: 12 meses después del último intercambio.
- Cuenta de socio: durante toda la duración de la colaboración y, posteriormente, durante 3 años con fines probatorios.
- Datos de facturación y contabilidad: 10 años, de conformidad con las obligaciones legales.
- Registros técnicos: 12 meses como máximo.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, así como el derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer estos derechos, utiliza el formulario de contacto. Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexiones cifradas, accesos restringidos y pagos gestionados por un proveedor certificado.
Modificaciones
Esta política puede cambiar para reflejar modificaciones legales, técnicas o relacionadas con nuestros servicios. La versión aplicable es la publicada en esta página en la fecha de tu consulta.